Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

A HAVREDESIGN é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site. Sede: Benfica, Via Expressa, Bairro Tchinguari, Rua 1, próximo à Administração do Talatona, Município de Talatona, Luanda, Angola. E-mail: info@havredesign.ao.

2. Dados que recolhemos

Recolhemos apenas os dados necessários para responder ao seu pedido:

• Formulário de contacto: nome, e-mail, contacto telefónico, assunto e mensagem.
• Solicitação de projeto: nome, contactos, localização e características do projeto (área, estado, serviço e segmento), preferências de contacto e ficheiros que decida anexar.
• Agendamento de reunião: nome, e-mail, telefone, tipo de reunião, data, horário, endereço (em visita ao local) e observações.
• Conta de cliente: nome, e-mail e palavra-passe (guardada de forma cifrada).

3. Para que usamos os dados

• Responder a pedidos de contacto e enviar propostas ou orçamentos;
• Gerir marcações de reuniões e prestar os serviços contratados;
• Gerir a sua conta e a área de cliente;
• Cumprir obrigações legais e contratuais;
• Melhorar o site e a qualidade do atendimento.

A base legal do tratamento é o seu consentimento (ao preencher e submeter um formulário), o cumprimento de medidas pré-contratuais (pedido de proposta) e o interesse legítimo em prestar o serviço e cumprir a lei.

4. Partilha de dados

Não vendemos os seus dados. Partilhamo-los apenas com prestadores de serviços que apoiam a nossa atividade (alojamento do site, correio eletrónico e ferramentas de gestão), sempre mediante obrigações de confidencialidade, e com autoridades quando a lei o exija.

5. Conservação

Os dados são conservados apenas pelo tempo necessário à finalidade para que foram recolhidos e, depois, pelos prazos exigidos por lei. Pode pedir a eliminação dos seus dados a qualquer momento, salvo obrigações legais de conservação.

6. Cookies e armazenamento local

Este site utiliza apenas armazenamento local do seu navegador para guardar preferências de navegação e sessão iniciada no dispositivo. Não usamos cookies de publicidade nem de terceiros para fins comerciais.

7. Os seus direitos

Pode, a qualquer momento, solicitar:

• Acesso aos dados que temos sobre si;
• Retificação de dados inexatos ou incompletos;
• Apagamento dos seus dados;
• Oposição ou limitação do tratamento;
• Receber os dados que forneceu, em formato estruturado.

Para exercer estes direitos, envie pedido para info@havredesign.ao, indicando o seu nome e o direito que pretende exercer. Respondemos no prazo máximo de 30 dias.

8. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração, perda ou destruição. Nenhum sistema é totalmente imune, mas tratamos a segurança como prioridade.

9. Menores

Os serviços do site destinam-se a maiores de 18 anos. Se detetarmos que recolhemos dados de um menor sem consentimento de quem tem a responsabilidade, eliminamos essa informação.

10. Alterações e contacto

Esta política pode ser atualizada; a data de última atualização é sempre indicada no topo da página. Em caso de dúvidas, contacte-nos por e-mail para info@havredesign.ao ou através do WhatsApp +244 926 184 104.

Consulte também os nossos Termos de Uso.